TKTiende fortalece la atención ciudadana con más de 230 reportes recibidos durante mayo

TECATE.– La Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios del Gobierno de Tecate informó los resultados correspondientes al mes de mayo de 2026 del programa TKTiende, una plataforma que permite a la ciudadanía reportar necesidades, solicitar servicios y dar seguimiento a sus gestiones de manera ágil y accesible.
Durante este periodo se recibieron un total de 232 reportes ciudadanos, reflejando la confianza de los tecatenses en este mecanismo de comunicación directa con el gobierno municipal. De estos reportes, 167 fueron atendidos satisfactoriamente, 42 se encuentran en proceso de seguimiento y 23 permanecen pendientes de atención.
Estos resultados son muestra del trabajo coordinado entre las distintas dependencias municipales, así como del compromiso de brindar respuestas oportunas y soluciones concretas a las solicitudes planteadas por la comunidad, en concordancia con la visión del alcalde Román Cota Muñoz de escuchar, atender y resolver para construir un gobierno más cercano a la gente.
Las dependencias con mayor número de reportes gestionados durante mayo fueron Atención Ciudadana, con 62 reportes; Servicios Integrales de Residuos de Tecate (SIRT), con 53; Instituto de Promoción del Desarrollo Urbano (INPRODEUR), con 49; Instituto Municipal de Bienestar Animal de Tecate (IMBAT), con 30; Dirección General de Inspección y Tránsito (DGIT), con 20; y Bienestar Municipal, con 5 reportes.
Además de la atención a los reportes recibidos, durante el mes se llevaron a cabo diversas actividades de difusión y acercamiento comunitario para promover el uso de la plataforma TKTiende, acercando esta herramienta a más habitantes y fortaleciendo los canales de comunicación entre la ciudadanía y el Gobierno de Tecate.
La directora de Atención Ciudadana, Lesdy Corral reitera la invitación a la población para continuar utilizando TKTiende como una vía directa para reportar necesidades, dar seguimiento a solicitudes y contribuir al mejoramiento de los servicios públicos, consolidando un gobierno cercano, transparente y atento a las demandas de la comunidad.