Hay empresas formalmente constituidas que brindan servicios de apoyo para facilitar el llenado de documentos y solicitar la cita, se debe permanecer alerta a fin de evitar ser víctima de fraude

ENSENADA.- Con un llamado a evitar ser víctima de fraude, el Gobierno de Ensenada reitera que el trámite de citas y pagos para pasaporte mexicano únicamente se realizan en los medios autorizados por la Secretaría de Relaciones Exteriores.

La titular de la Oficina de Enlace ante la SER, Roxsana Caballero Gutiérrez enfatizó que tanto empresas y personas dedicadas a realizar este trámite, como ciudadanía en general, deben solicitar la cita en el centro de contacto de la SRE 558 932 4827; en la plataforma de WhatsApp 6465589324827; y, en el portal institucional https://citas.sre.gob.mx.

Puntualizó que, fuera de estos medios, no se agendan citas, mismas que son personales e intransferibles. Además, de que los servicios que brinda el personal adscrito a la Oficina de Enlace de la SRE en el municipio, son completamente gratuitos.

De igual manera, subrayó que los pagos para dicho trámite, únicamente se realizan en ventanilla y vía electrónica en instituciones bancarias autorizadas por el Sistema de Administración Tributaria (SAT). Por lo que, no deben de efectuarse en efectivo o por transferencia a terceras personas.

Recalcó que, aunque hay empresas formalmente constituidas que brindan servicios de apoyo para facilitar el llenado de documentos y solicitar la cita, se debe permanecer alerta a fin de evitar ser víctima de fraude, por ejemplo, si se solicita el pago del pasaporte para tramitar la cita ante Relaciones Exteriores.

“Queremos que conozcan los medios autorizados para solicitar una cita para pasaporte mexicano; que los pagos establecidos por la dependencia federal se hacen directamente en instituciones bancarias. Esto les permitirá estar alerta y detectar a quienes ofrezcan servicios fraudulentos”, afirmó la funcionaria municipal.

Para mayor información, las personas pueden comunicarse al teléfono de la Oficina de Enlace al 646 120 54 30.